Sigortacılık sektöründe yönetim teknikleri ve uygulamaya yönelik çalışmalar

Abstract

Dünyamız yeni bir çağın eşiğinde olup "Bilgi Çağı" olarak adlandırılan bu dönem, hızla değerini kaybeden bilgilerin yerine sürekli yeni bilgilerin eklenmesini gerekli kılmaktadır. Bu çağ atlayışında karşımıza çıkan dinamik, çok boyutlu ve güçlü değişim dalgalan yönetim bilimi teorisyenleri ve duayenlerinden değişim rüzgarlarının estiği yönde yelken açmalarım beklemektedir. Ancak değişim dalgalarının üzerinde kalmayı başarmak hatta onlara yön vermek gittikçe zorlaşmaktadır. Yarından daha başarılı olunması için yeni bilgiler ve teknikler gerekmektedir. İşletmelerdeki "Bilgi Çağı na bağlı "Organizasyonel Değişim" de yem yönetim anlayışlarım ve yönetim tekniklerini gerektirmektedir. Nietzche 'nin "Derisini değiştiremeyen yılan ölür." sözü içinde bulunduğumuz çağı açık şekilde tanımlayan bir sözdür. Organizasyonel ve yönetimsel düşünce M.Ö 5000'li yıllarda yaşamış medeniyetlerde var olan bir gerçekti. O günden bugüne kadar hızla değişen dünya ile birlikte organizasyonlar ve yönetimlerde "derilerini" değiştirmiştir. Tezde de yönetim sanatının bilimsel olarak incelenmesinden bu yana yaşanan değişimlerin incelenmesi amaçlanmıştır. Bu kapsamda, yönetim ve organizasyon konularındaki başlıca kavram, teori ve uygulamalar incelenmiş, buradaki değişimler ve teknikler belirtilmiş ve uygulamaya dönük çalışmalar yapılmıştır.