Marka kişiliğinin boyutları ve ıkea uygulaması

Abstract

Günümüz rekabet sartlarında ürünler fiziki özelliklerinden ziyade sahip oldukları anlamlarla ön plana çıkmaktadırlar. Markalama kararı verilirken hedef alınan tüketicigrubunun ihtiyaçları ve istekleri göz önünde bulundurulmaktadır. Olusturulan markalar ve markalara yüklenen anlamlar sayesinde tüketicilerin ürünü ve markayı tercih etmesi saglanmaktadır. Bu süreçte markaya tüketicilerin benimseyecegi bir kisilik atfetmek marka ile tüketici arasında bir bag olusturmaktadır. Olusan bu bag sayesinde tüketici marka ile daha kolay iliski kurmakta ve markayı tercih etmektedir.Markaların kisiliklerini ölçmek için çesitli yollar bulunmaktadır. Son yıllarda önplana çıkan yollardan biride Jennifer Aaker'ın 1997'de yayınladıgı "Marka KisiligininBoyutları Ölçegi"dir. Jennifer Aaker, marka kisiligini bes boyuta ayırmıs ve gelistirdigi ölçekile boyutların ölçülmesini saglamıstır.Çalısmanın teorik kısmında marka kavramı ve marka kisiligi kavramları incelenmistir. Çalısmanın uygulama kısmında Jennifer L. Aaker'ın gelistirdigi ölçegin debulundugu bir anket ile marka kisiligi boyutları ile markaya karsı olumlu tutum gelistirme arasında ki iliski ölçülmeye çalısılmıstır. Ayrıca öz kimliği ifade etme, markayla iliski kurmave fonksiyonel fayda saglama ile olumlu tutum ve davranış geliştirme arasında anlamlı bir ilişkinin olup olmadıgı da tespit edilmeye çalışılmıştır. Elde edilen sonuçlar ve bulguların değerlendirilmesi sonuç bölümünde incelenmistir.