PCMM uygulamalarının insan kaynakları yönetimindeki yeri, önemi ve bir uygulama

Abstract

Günümüzde işletmelerin yaşanan teknolojik gelişmeler, artan uluslararası rekabet ve kültürel ve sosyal değişimler karşısında en önemli kaynakları olan insan' ı en iyi şekilde değerlendirmeye yönelik çabaları yoğunluk kazanmıştır. İnsan Kaynakları Yönetimi konusunda gelişmelere ayak uydurmak isteyen işletmeler yeni stratejiler geliştirmekte, yeni kalite ve yönetim sistemlerine geçiş yapmaktadırlar. Böylece işletme performansı ve verimliliğini arttırarak rekabet avantajı sağlayabilmektedirler.Bu çalışmada People Capability Maturity Model (PCMM) - Kişi Yetenek Olgunluk Modeli` nin İnsan Kaynakları Yönetimi' ndeki yeri ve önemi incelenmiştir. Çalışmada İnsan Kaynakları Yönetimi ve PCMM kavramları ile ilgili teorik bilgilere yer verilmiştir. Ayrıca Türkiye'de yazılım sektöründe faaliyet gösteren işletmelerden anket yöntemi ile veriler toplanarak uygun istatistik yöntemi ile değerlendirilmiştir. Anket çalışması ile bu işletmelerin PCMM kriterleri açısından insan kaynakları uygulamaları değerlendirilmiştir. Araştırmamıza katılan yazılım sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin PCMM seviyeleri belirlenerek, bu seviyelerin çeşitli değişkenlerle ilişkileri ortaya konmuştur.