Yapı üretiminde zaman yönetiminin ürün kalitesine etkisi

Abstract

Küreselleşme ile dünya pazarlarında artan yoğun rekabet, yapı üretim sektörünün bir değişim sürecine girmesine neden olmuştur. Bu süreç ile birlikte müşterilerin gereksinim ve beklentileri de değişmiştir. Sektörde fark yaratabilmek için, müşterilere istedikleri kalitede ürünü, daha uygun fiyatta ve daha kısa sürede sağlamanın gerekliliği anlaşılmıştır. Bu amaca ulaşabilmek için gereksinim duyulan zaman kaynağının etkin kullanılması gerekmektedir. Yapı üretim sektöründe kuruluşların zamanı kullanma biçimi, projelerdeki başarı ya da başarısızlığın nedeni olabilmektedir. Projenin zamanında başlaması, planlanan hızda yürütülmesi ve belirlenen bir teslim tarihinde sona ermesi, maliyet ve ürün kalitesi bakımından önem taşımaktadır. Projede, belirlenen süreden sapılması, hedeflerin tutturulmasını güçleştirmektedir. Yapı eyleminde yer alan katılımcıların, zamanın etkili kullanılmasına önem vermemesi nedeni ile proje sonunda beklenenler gerçekleşememektedir. Bu konuyla ilgili olarak Peter F. Drucker da şu gözlemde bulunmuştur. "Zaman en az bulunan kaynaktır, eğer o doğru yönetilemiyorsa hiçbir şey yönetilmiş sayılmaz". Yapı üretiminde zamanın etkin kullanılmasını sağlayan zaman yönetimi, proje yönetim sisteminin bilgi alanlarından birisi olarak karşımıza çıkmaktadır. Yapı üretim sektöründe rekabetin artmasıyla birlikte kalite, kuruluşlar tarafından önemli bir üretim unsuru olarak görülmüş ve rekabetin en önemli belirleyicisi olmuştur. Günümüzde ise müşteri isteklerinin artması ile kalitenin geliştirilmesi düşüncesi ortaya çıkmış ve böylelikle "Toplam Kalite Yönetimi" anlayışı gelişmiştir. "İşin tek seferde doğru yapılması" mantığının esas olarak kabul edildiği TKY'de, başarının sağlanması için kalitenin sürekli geliştirilmesi, kaynakların etkin ve verimli kullanılması gerekmektedir. Bu kaynakların içinde en önemlisi olan zamanın, etkin yönetilmesi ile proje sonunda istenilen kaliteye ulaşmak mümkündür. Bu çalışmada, yapı üretiminde yer alan katılımcıları, zaman yönetimi hakkında bilgilendirmek ve yapının, sağlıklı bir şekilde, planlanan süre ve istenilen kalitede üretilebilmesi için, projelerde kullanılan zaman yönetiminin önemini vurgulamak ve zaman yönetiminin ürün kalitesine etkisini, toplam kalite yönetimi çerçevesinde ortaya koymak amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda öncelikli olarak yapı üretim sürecinde, proje yönetimi bilgi alanlarından birisi olan zaman yönetimi, ayrıntılı olarak incelenmiştir. Daha sonra yapı üretiminde kalite kavramı ve zaman yönetiminin TKY üzerindeki etkileri araştırılmış ve bu etkiler, TKY'ndeki planlama aşaması ve TKY esasları ile zaman yönetiminin ilişkisi incelenerek ortaya konulmuştur. Sonuç olarak yapı üretim projelerini, planlanan sürede ve istenilen kalitede tamamlayabilmek için, yapı üretiminde yer alan katılımcıların zaman yönetimi konusunda bilgilendirilmeleri ve projelerde zaman yönetiminin kaliteye etkisini göz önünde bulundurmaları gerekmektedir.