Tozkopar, Fulya
(2008)
Dilimizde "süreç yenileme", "süreçlerin yeniden tasarlanması" veya değişim mühendisliği olarak karşılık bulan BPR kavramı, toplam kalite yönetiminden sonra ,son yıllarda en çok sözü edilen kavram olmuştur.Süreçlerin Yeniden ...