Yetkinlik bazlı mülakat

Abstract

Bu tez çalışmasında, sınırlı bir zaman dilimi içinde adayın ileride gösterebileceği performansım öngörmede en geçerli yöntem olarak görülen yetkinlik bazlı mülakat yöntemi ve uygulaması yer almaktadır. Yetkinlik bazlı mülakat, kişileri bulundukları pozisyonun sahip olması gereken yetkinliklere göre değerlendirerek mevcut durum ile hedeflenen durum arasındaki farkı ortaya çıkarmayı amaçlamaktadır. Klasik seçme sistemlerinde, adayların işe uygunluğunu belirlemek için kullanılan en önemli kriter işin içeriğine dayanarak hazırlanan iş gerekleridir. Yetkinliklere dayalı seçim yaklaşımı ise, işin içeriğinden çok adayların söz konusu işte nasıl performans gösterecekleri konusu üzerinde odaklanmaktadır. Geleneksel seçme sistemlerinin, işi yapmak için gerekli donanıma sahip adayları belirleyebildiğine, ancak bu kişilerin işte olağanüstü bir performans sergileyeceklerini garanti edemediğine dikkat çekilmektedir. Bu nedenle sürecin birinci aşaması işte başarıyı ortaya çıkaracak performans kriterlerinin yetkinlikler biçiminde tammlanmasıdır. Gelişen Teknoloji, rekabet koşulları, globalleşme, işverenin beklenti ve hedeflerindeki değişimler, işletmenin nitelik ve etkinliklerindeki gelişmeler nitelikli insan kaynağının önemini arttırmıştır. İnsan kaynağının önemi arttıkça organizasyonlar kişilerin sahip oldukları bilgi ve becerileri arttırmaya, kişilik özelliklerini belirleyip geliştirmeye yönelmişlerdir. Bir işte üstün performans elde etmeye sebep olan, kişinin bilgi beceri ve kişilik özellikleri, yani yetkinlikleri, işletmeler tarafından farkedilmiş, önemleri günden güne daha iyi kavranmıştır. Performansı artırmak ya da üstün performans yaratmanın temel kaynağı da uygun yetkinliklere sahip çalışanları işe almaktır. Yetkinlikler, organizasyonun hedefleri ile uyumlu, kurumsal ve kişisel performans için kritik, gözlemlenebilir, ölçümlenebilir ve ayırt edici davranışlardan oluşmakta olup, yüksek performansı yakalamak için önemli merkez noktalandır. Yetkinliğin bir araç olarak kullanılabilmesi, bunun için de gözlenebilir olması gerekmektedir. vıYetkinlik bazlı yapılandırılmaya gidildiğinde işletmedeki tüm pozisyonlar için gerekli yetkinlik seviyelerinin ve derecelerinin belirlenmesi, bunun göstergesi kabul edilen davranış tanımlarının oluşturulması gerekmektedir. Bütün bunların organizasyondaki vizyon, misyon, değerler, stratejiler ve örgüt kültüründen elde edilebilmesi sistemin uygulanabilirliği açısından önemlidir. Firma kültürüne uyum sağlayabilecek ve başarısına katkıda bulunabilecek düzeyde bireyleri işe almak, günümüzün rekabete açık piyasasmda seçme ve yerleştirme de ana stratejilerden biri olarak kabul edilmektedir.