Özet:
Bu çalışmanın amacı, çalışma yaşamında mobbing konusunda farkındalığın ne boyutta
olduğunu gözlemlemek, mobbing davranışlarının ardındaki nedenleri ortaya koymak,
çalışanlar üzerindeki etkilerini incelemek ve mobbingle mücadelede atılması gereken
somut adımları belirlemektir. Çalışmanın ilk bölümünde giriş metnine yer verilmiştir.
İkinci bölümünde, mobbing kavramı üzerinde durulmuş, mobbingin tarihsel gelişimi,
ülkemiz ve dünyadaki yeri hakkında bilgi verilmiştir. Mobbingin hukuktaki yerine
değinilmiş, oluşumu, çalışma yaşamındaki nedenleri, kişi ve örgüt üzerindeki etkileri
ve sonuçları üzerinde durulmuş, mücadele yöntemlerinden bahsedilmiştir. Çalışmanın
üçüncü bölümünde ise, özel sektörde görev yapan ve çalışma yaşamının bir bölümünde
mobbinge maruz kalmış çalışanlarla gerçekleştirilen uygulamaya yer verilmiştir. İlgili
çalışma bir nitel araştırma olup, davranışsal mülakatlar sonucunda elde edilen verilerin
analizinden çıkarılan sonuçlara dayanmaktadır. Mobbinge uğradığı düşünülen 10
çalışanla bir araya gelerek derinlemesine mülakatlar yapılmıştır. Mülakat soruları
içeriğe uygun olarak hazırlanmış, mağdurlara açık uçlu sorular sorulmuş ve
mağdurdan olabildiğince çok veri alınmaya çalışılmıştır. Veriler çözümlenirken içerik
analizi yöntemine başvurulmuş, verilen ortak yanıtlara bakılarak sonuca ulaşılmıştır.
Araştırma sonucunda çalışma yaşamında görülen ve önemi ile farkındalığı her geçen
gün artan mobbing olgusunun çalışanların aile hayatı ve sosyal ilişkilerini olumsuz
etkilediği, maruz kaldıkları davranışlar sonucunda fiziksel ve ruhsal sağlıklarının zarar
gördüğü, bu davranışlarda örgüt kültürünün ve iş yapma anlayışının önemli paya sahip
olduğu görülmektedir.
